Gorjeta: quanto deixar em cada país?
Escolha o país e digite a conta para ver quanto deixar de gorjeta, se ela é esperada ou opcional e quanto cada pessoa paga, com regras revisadas todo ano
Conta e regras de gorjeta
Com que frequência isso muda? Os percentuais de costume costumam mudar devagar, ao longo de anos. Regras legais e formas de pagamento podem mudar em menos de um ano. Revisamos cada país uma vez por ano. Confira sempre a sua conta e as regras do local.
Costumes e regras revisados pela última vez em 1º de outubro de 2026.
Como usar esta ferramenta
- Selecione o país; cada um tem sua faixa de costume e suas regras.
- Informe o valor da conta e o número de pessoas que vão dividi-la.
- Marque a caixa se a conta já inclui taxa de serviço e escolha um nível de atendimento ou uma porcentagem personalizada.
- Veja a gorjeta sugerida, o total com gorjeta e o valor por pessoa.
Exemplo prático
No Brasil, uma conta de R$ 150 dividida entre 2 pessoas com a taxa de serviço usual de 10% resulta em R$ 15,00 de gorjeta, um total de R$ 165,00 e R$ 82,50 por pessoa, sendo R$ 7,50 de gorjeta para cada uma. A taxa de serviço costuma vir na conta, e a Lei 13.419/2017 trata da destinação dessa gorjeta aos trabalhadores, então confira o recibo antes de acrescentar qualquer valor. Os costumes não são regras e variam conforme o estabelecimento.
Metodologia
Gorjeta é uma convenção social, não uma fórmula. Esta ferramenta aplica um percentual simples à sua conta e o acompanha da faixa de costume e da situação legal de cada país. A escala de satisfação é uma referência: onde a gorjeta é discreta (França, Espanha, Portugal, Reino Unido, Austrália), ela usa degraus pequenos e arredondamento em vez de percentuais ao estilo americano.
A mesma conta de 87,40, com a gorjeta de cada lugar
| País | Nível usado | Gorjeta | Total |
|---|---|---|---|
| Estados Unidos | Bom atendimento (18%) | US$ 15,73 | US$ 103,13 |
| Canadá | Bom atendimento (18%) | CA$ 15,73 | CA$ 103,13 |
| México | Bom atendimento (15%) | MX$ 13,11 | MX$ 100,51 |
| Alemanha | Bom atendimento (10%) | € 8,74 | € 96,14 |
| Brasil | Atendimento ok (10%) | R$ 8,74 | R$ 96,14 |
| Reino Unido | Atendimento ok (10%) | £ 8,74 | £ 96,14 |
| França | Arredondar | € 2,60 | € 90,00 |
| Espanha | Arredondar | € 2,60 | € 90,00 |
Cada linha usa o nível padrão da ferramenta para o país, numa conta de 87,40 na moeda local (nada é convertido entre moedas). Arredondar leva o total a 90,00: a ferramenta pega o próximo múltiplo de 5 se isso custar no máximo 10% da conta e, senão, a próxima unidade inteira. As porcentagens incidem sobre o valor digitado; onde o cálculo é antes dos impostos (EUA, Canadá, México), digite o valor sem imposto. São costumes, não regras. Se a conta já traz taxa de serviço, marque a caixa e a gorjeta vai a zero.
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Perguntas frequentes
Os 10% do garçom são obrigatórios? ▼
Não. No Brasil, a taxa de serviço é opcional: o restaurante precisa informá-la com clareza e você pode pedir para retirá-la. A Lei 13.419/2017 regula o rateio do valor entre os funcionários (o empregador pode reter uma parte para encargos), e nenhum estabelecimento pode constranger o cliente a pagar. Em nenhum dos 11 países desta ferramenta a gorjeta é obrigatória por lei.
Qual a diferença entre taxa de serviço e gorjeta? ▼
A taxa de serviço é uma linha que o estabelecimento soma à conta (os 10% no Brasil, muitas vezes 12,5% no Reino Unido). A gorjeta é o que você decide dar a mais. Desde outubro de 2024, a equipe britânica precisa receber 100% dos dois, e a Lei 13.419/2017 determina o rateio da taxa de serviço entre os funcionários (o empregador pode reter uma parte para cobrir encargos). Se a taxa de serviço já está na conta, não precisa somar gorjeta.
A gorjeta é calculada antes ou depois dos impostos? ▼
Antes dos impostos nos EUA, no Canadá e no México (antes do IVA). Quebec transformou isso em regra para as maquininhas em 7 de maio de 2025: as gorjetas sugeridas precisam ser calculadas sobre o subtotal sem impostos. Na Europa a gorjeta é pequena e costuma ser calculada sobre o total ou apenas arredondada, então a diferença é mínima.
Preciso dar gorjeta em Portugal? ▼
Não. Em Portugal a gorjeta é sempre voluntária. Arredondar a conta ou deixar 5–10% por um bom atendimento é o costume, e no balcão de um café não é preciso deixar nada. Atenção: se o menu informar claramente uma taxa de serviço, ela passa a fazer parte do preço e é devida, mas isso não é gorjeta.
Com que frequência as regras de gorjeta mudam? ▼
Os percentuais de costume mudam devagar: a média americana com atendimento à mesa ficou perto de 19% nos últimos dois anos. As regras legais e as formas de pagamento mudam mais rápido: a lei britânica das gorjetas entrou em vigor em outubro de 2024, a lei 72 de Quebec em maio de 2025, e a Austrália está reformando as sobretaxas em pagamentos com cartão. Por isso cada país é revisado uma vez por ano, e a data da revisão aparece no topo da página.